|
|
Enterprise Content Management (ECM)
От известно време компаниите и организациите в силно регулираните сектори като фармацевтичната промишленост, публичната администрация и финансовите услуги, срещат необходимост от прецизни решения за контрол на съдържание. Тези решения зависят от Enterprise Content Management (ECM), за осигуряване спазването на изискванията, което може да бъде потвърдено и за избягване на потенциални глоби, които могат да окажат силно влияние върху доходността и времето за достигане на продукта до пазара.
С цел спазването на нормативните изисквания или стандарти за качество, в тези организации се налага стриктен контрол на съдържание от рода на стандартни работни процедури, формуляри с предписания за техника на безопасност, записи на клиенти. Тези организации споделят с много други нуждата от контролиране и разпространение на документи от първостепенна важност по систематизиран начин. Модерният Enterprise Content Management може да управлява:
- цялата неструктурирана информация или съдържание в предприятието. Тази информация съществува в много дигитални форми като текстови документи, електронни таблици, статични изображения, аудио и видео файлове, и много други видове файлове и формати
- съдържание от други корпоративни приложения като Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) и корпоративни портали. ЕCM добавя интелигентност, създава схема за категоризация, метаданни и тагове, които правят търсенето и извличането на данни по-бързо и по-ефективно.
- прегледа, корекцията и процеса на одобрение на всяка единица съдържание според определените от потребителя бизнес правила
- отношения между единици съдържание като позволява единица съдържание да има множество идентичности в зависимост от това как се използва в различни контексти и визуализации
- публикуването на съдържание чрез множество канали. Например, единица съдържание може да бъде публикувана едновременно в уеб сайт, разпространена като факс, отпечатана като текстов документ и изпратена на преносимо безжично устройство
- права за достъп на потребители въз основа на принципа “трябва да знам” във връзка с класифицирането на данните – защитата, изискванията и йерархиите на права могат да бъдат пренесени от класове данни универсално, и така, че да могат да бъдат проверявани
Нашите услуги:
- Внедряване на съдържание за цялото предприятие и решения за управление на документи включително дизайн на основна хардуерна и софтуерна архитектура
- Внедряване на решения, насочени към автоматизацията на избрани бизнес процеси, например управление на договори, обработка на фактури, управление на вътрешни директиви и др.
- Внедряване на вертикални решения за специфични отрасли, например комунални услуги, банково дело и т.н.
- Автоматизация на процеси по прихващане и визуализиране на изображения
- Интеграция с външни приложения, например Microsoft, SAP и др.
- SAP архивиране
Ползи за клиентите:
- Повишаване на производителността поради подобрената достъпност и поток на документи, и възможността за повторната им употреба
- Подобрена защита и контрол на информацията (съответствие с правните и нормативни изисквания)
- Възможности за по-бързо и по-прецизно търсене в хранилището на данни за документи
- Автоматизирани и рационализирани бизнес процеси
- Предотвратяване загубата на документи и намаляване на грешките
- Налагането на корпоративни политики и стандарти
- Икономия на разходи чрез съкратеното физическо пространство за хартиени и други носители на документи
Стратегически платформи:
- EMC Documentum
- Microsoft SharePoint
|
Катерина Стефанова Key Account Manager S&T България ЕООД бул. "Искърско шосе", 7 Бизнес Център Европа сграда 6 1528 София България Тел.: +359 2 965 1729 Факс: +359 2 975 1600 E-Mail: k.stefanova@snt.bg
|