Комунални услуги
Енергийната индустрия се намира в период на либерализиране и основно предизвикателство за доставчиците на електроенергия е “unbundling“ (загубата на монополни позиции). Тази отговорност, наложена от ЕС, за разделяне на мрежовите от останалите дейности на доставчиците на електроенергия следва да предотврати непропорционално високите цени за използването на електро- и газопроводи, което от своя страна ще усложни продажбата на електроенергия за доставчиците, които нямат собствена мрежа. Много усилия, малка изгода: и все пак европейската енергийна индустрия изглежда обезпокояващо в резултат на unbundling-а.
Преки последици за доставчиците на електроенергия произлизат от директивите за разделяне на процесите на счетоводство, информация, организация и правните въпроси. Изискванията за отделяне на производство, доставка и пласмент дава на компаниите възможност за основно преструктуриране на интегрирани до този момент процеси. В резултат на това се увеличава прозрачността в компанията и ефективността на процесите.
Създават се също така и предимства за конкуренцията чрез управление на връзката с клиента на база качество и управление на порт-фолиото, ориентирано към конкретни резултати. Необходимата клиентска и мрежова информация се изготвя посредством модерна и непрекъснато обновявана информационна платформа.
Компаниите могат да ограничат бъдещите разходи чрез създаването на центрове за Shared Service. Тук в частност централизацията на поддържащите процеси, като таксуването например, предоставя някакъв вид решение.
Избрани клиенти
| В различните държави | OMV-Petrom
|
| Австрия | Energie AG
Vienna Energy
|
| България | EON Bulgarien
|
| Чехия | Prazska energ.
|
| Унгария | Fejérviz
|
| Македония | Elektrani - Macedonia- production of electricity
EVN Macedonia- distribution of electricity
MEPSO AD– transport of electricity
|
| Полша | Alstom Power
J&S Energy (Mercuria Energy Group)
LOTOS Group
OMD
ZKE (Zamojska Korporacja Energetyczna)
|
| Румъния | Electrica
Romgaz
Transgaz
Transelectrica
|
| Русия | Retek
|
| Сърбия | Electric Power Distribution Belgrade
Electric Power Industry of Serbia
LUKOIL
OMV
Serbian oil industry (NIS)
|
| Словакия | Martinská teplárenská (heating plant in Martin)
MESSER TATRAGAS (MESSER Germany)
Progas (Progas Germany)
Slovenské elektrárne (E-on Italy)
SSE (EdF France)
Transpetrol
Východoslovenská energetika (RWE Germany)
Východoslovenská vodárenská spoločnosť (Water-station company in Košice)
Západoslovenská vodárenská spoločnosť (Water-station company in Bratislava)
Žilinská teplárenská (heating plant in Žilina)
Zvolenská teplárenská (heating plant in Zvolen)
|
| Турция | BP
General Electric
|
| Украйна | KharkovOblEnergo
Lukoil-Ukraine
OdessaOblEnergo
UkrGazDobycha
ZhitomirOblEnergo |
