Управлявани десктоп услуги
Управляваните десктоп услуги обхващат доставката на хардуер, предоставянето на услуги и безпроблемното опериране на приложения, както и предоставянето на свързани софтуерни услуги, всички от които се извършват на базата на Споразумения за нивата на услугите.
Управляваните десктоп услуги обхващат доставката на хардуер, предоставянето на услуги и безпроблемното опериране на приложения, както и предоставянето на свързани софтуерни услуги, всички от които се извършват на базата на Споразумения за нивата на услугите.
Нашите услуги и решения:
- Проектиране на решения и консултиране при изпълнение на проекти
- Снабдяване с добавена стойност чрез оптимални доставки от всички големи производители на хардуер
- Услуги по въвеждане
- Десктоп услуги, услуги за периферни устройства, производителност и софтуер
- Хелп деск
- Поддръжка на място на обекта и лизинг на експерти
- Техническо обслужване и поддръжка – действащ бизнес
- Демонтаж и отстраняване
Ползите за клиента:
- Максимална и оптимална гъвкавост:
- Клиентът има възможност да се концентрира върху собствения си основен бизнес
- Скалируемост на дейностите
- Сигурност
-
- Определена гаранция за ниво на обслужване :
- Прозрачност
- Дейност (измерима)
- Цена (фиксирана)
- Комуниакция (определени лица за контакт)
- Удовлетвореност на потребителя
- Надеждни системи за работно място
- Гарантирана достъпност
