26.03.2008 | Serbia

S&T Сърбия внедрява SAP в Direct Trade и Direct Group

По-добра поддръжка за стратегическо и оперативно управление

S&T Сърбия внедри нова SAP система, за да оптимизира и консолидира бизнес процесите на основните сръбски доставчици на логистични услуги Direct Trade и Direct Group, интегрирайки двете компании в единна ERP система. Договорът, който бе сключен неотдавна, е на стойност над половин милион евро.
Direct Trade е водещ дистрибутор и доставчик на логистични услуги на Балканите за тютюневи изделия и т.нар. бързооборотни потребителски стоки – ежедневно използвани продукти. Direct Trade предлага разнообразие от услуги за фирмите, включително пълна инфраструктура на верига за доставки, логистика и съхранение от четири центъра за дистрибуция в Сърбия. От 2003 г. насам Direct Group е изключителен дистрибутор на British American Tobacco (BAT) и е официално най-добрия дистрибутор на BAT в света за 2007 г. Direct Group е дистрибутор и на продуктите на Telenor и на услуги за електронно презареждане. Двете компании (Direct Trade и Direct Group) заедно покриват над 20,000 обекта за търговия на дребно, с над 5000 доставки на ден, а в тях работят около 450 човека. Общият им оборот е 220 млн.евро.
И двете компании имат системи за управление на качеството, които функционират в съответствие с изискванията на стандарта JUS ISO 9001-2000. За да подобри своите бизнес процеси компанията имаше нужда от ефикасно ИТ решение за планиране на корпоративните ресурси (ERP) и затова възложи на S&T Сърбия внедряването на обща SAP система.

“Като водещ доставчик на логистични услуги ние избрахме пазарния лидер в ИТ услугите за този важен проект. Успешното му внедряване доказва, че решението ни е било вярно. По време на проекта за внедряване на SAP ние се сблъскахме с големи предизвикателства, като едно от най-големите бе да съчетаем SAP с вътрешно разработената ръчна система за поддръжка на дистанционни продажби и да ги направим едно функционално цяло. Проектът бе осъществен професионално и доведе до успешни резултати. Проектът за внедряване на SAP ни даде модерна информационна система, която ще подобри нашите бизнес резултати и ще осигури подкрепа за бъдещите дейности”, обясни Раде Лежаич, началник на ИТ за компаниите Direct Trade/Direct Group и ръководител на проекта за внедряване на SAP.

Актуална информация
Благодарение на внедряването на ERP системата mySAP системите, които преди това бяха претоварени при използването им от различните логистични центрове бяха заменени с едно модерно и ефикасно централно решение. Модулите на SAP за продажби и дистрибуция, финанси, контрол и управление на материалите бяха инсталирани и проекта бе завършен в рамките на дванадесет месеца. Междувременно бяха постигнати управленските цели на Direct Trade като подобряване на ИТ поддръжката на бизнес процесите и сигурността на информационната система. Бяха реализирани и други фирмени цели: осигуряване на подходяща и точна информация и оптимизиране на процесите на стратегическо и оперативно управление и вземане на решения. Кристиян Рознер, ГИД на S&T: “S&T Сърбия е водещия доставчик на ИТ услуги в Сърбия. Нашите специалисти там могат да се възползват от огромен запас от знания и опит, особено що се отнася до SAP.”

ИТ пазара в Сърбия
Според IDC сръбският ИТ пазар се развива бързо и се предвижда да продължи да се разраства през следващите години. Едно скорошно проучване на IDC показва, че сръбския ИТ пазар е нараснал с 18.3% на годишна база през 2007 г., надхвърляйки 568 млн.щ.дол, и тази година може да достигне 646 млн.щ.дол. Основните причини за тази прогноза са икономическия растеж, реформите и оптимизирането на държавната администрация, преките чуждестранни инвестиции, преструктурирането в бизнес сектора, конкурентния натиск и наближаващото членство на страната в ЕС.
Хардуерът продължава да доминира на ИТ пазара в Сърбия, заемайки почти две-трети от общите разходи за ИТ през 2006 г. ИТ услугите имат дял от 18.4%, а софтуера – останалите 17.0%. Тази пазарна структура отразява незрялостта на пазара и се очаква да се промени през следващите години, тъй като Сърбия догонва по-напредналите икономики в региона.

S&T в Сърбия
S&T работи на сръбския пазар от 1996 г. насам. Понастоящем в компанията работят над 100 човека в два офиса (Белград и Нови Сад). Сред добре известните й клиенти са Telekom Serbia, Telenor, сръбските държавни пощи “Сърбия”, Alpha Bank, министерството на науката, Lukoil, Serbia Broadband and Electric Network Serbia.